Inhalt
- Eine Einmalzahlung ausführen
- Überprüfung des Zahlungsverlaufs
- Erneute Zahlung mit derselben Karte
- Monatliche wiederkehrende Zahlungen
- Stornierung der monatliche wiederkehrenden Zahlungen
- Anpassung des Betrags der monatlich wiederkehrenden Zahlung
- Ändern der Kreditkarte
- Entfernen einer Kreditkarte
- Was passiert, wenn meine Kreditkarte abläuft?
- Über das von theCrag verwendete Zahlungs-Gateway
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Eine Einmalzahlung ausführenZurück zum Inhaltsverzeichnis
Gehe zur Zahlungsseite, wähle die Währung, den Betrag, den Du beitragen möchtest, Deine Kreditkartendaten und klicke auf die Schaltfläche Zahle, was du willst.
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst Du eine E-Mail oder eine MWST-Bestätigung, wenn Du in Australien wohnhaft bist.
Auf deiner Kreditkartenabrechnung ist die Zahlung eindeutig als an theCrag identifiziert.
Bitte lies den Abschnitt "Über das von theCrag verwendete Zahlungs-Gateway" zur Sicherheit der Kreditkartendaten.
Überprüfung des ZahlungsverlaufsZurück zum Inhaltsverzeichnis
Du kannst alle deine Zahlungen von der Zahlungsseite aus überprüfen.
Erneute Zahlung mit derselben KarteZurück zum Inhaltsverzeichnis
Hoffentlich gefällt Ihnen theCrag genug, um Ihr Abonnement fortzusetzen. Wenn Sie bereits bezahlt haben, steht die zuletzt verwendete Karte für eine spätere Zahlung zur Verfügung. Das macht es schnell und einfach.
Bitte beachte, dass Kreditkartendaten nicht auf den Servern von theCrag gespeichert werden, sondern direkt an ein zugelassenes Gateway weitergeleitet werden. theCrag kennt nur die letzten vier Ziffern Deiner Kreditkarte und deren Verfallsdatum. Die vollständige Nummer und der Sicherheitscode werden von den theCrag-Servern nie gesehen.
Du kannst Deine Kreditkarte vom Gateway von derselben Seite entfernen.
Monatliche wiederkehrende ZahlungenZurück zum Inhaltsverzeichnis
Gehe zur Zahlungsseite, klicke auf das Optionsfeld für monatliche Zahlungen, wähle den Betrag aus, vervollständige Deine Kreditkartendaten und klicke auf die Schaltfläche zum Abonnieren.
Nach erfolgreicher Zahlung senden wir Dir eine E-Mail oder eine MWST-Bestätigung per E-Mail, wenn Du Australien wohnhaft bist. Jeden Monat ab dem ersten Zahlungsdatum wird derselbe Betrag automatisch in Rechnung gestellt und eine Bestätigung per E-Mail gesendet.
Auf deiner Kreditkartenabrechnung ist die Zahlung eindeutig als an theCrag identifiziert.
Du kannst den Plan jederzeit von derselben Seite stornieren.
Bitte beachte, dass Kreditkartendaten nicht auf den Servern von theCrag gespeichert werden, sondern direkt an ein zugelassenes Gateway weitergeleitet werden. theCrag kennt nur die letzten vier Ziffern Deiner Kreditkarte und deren Verfallsdatum. Die vollständige Nummer und der Sicherheitscode werden von den theCrag-Servern nie gesehen.
Stornierung der monatliche wiederkehrenden ZahlungenZurück zum Inhaltsverzeichnis
Du kannst den monatlichen Zahlungsplan jederzeit selbst stornieren.
Gehe zur Zahlungsseite, wählen das Optionsfeld "Abonnement kündigen" aus und klicke auf die Schaltfläche "Abonnement kündigen" unten auf der Seite.
Du kannst den Zahlungsplan auch stornieren, indem Du die Kreditkartendaten entfernst.
Anpassung des Betrags der monatlich wiederkehrenden ZahlungZurück zum Inhaltsverzeichnis
Du kannst den Betrag, den Du jeden Monat bezahlen möchtest, jederzeit ändern.
Gehe zur Zahlungsseite, wählen den neuen Betrag aus und klicke auf die Schaltfläche zum Ändern des Plans.
Der neue Betrag wird am nächsten Fälligkeitstag der Zahlung in Rechnung gestellt.
Ändern der KreditkarteZurück zum Inhaltsverzeichnis
Du kannst die Kreditkarte für monatliche wiederkehrenden Zahlungen ändern.
Gehe zur Zahlungsseite, wähle "zu einer anderen Karte wechseln", fülle die Kartendetails aus und klicke auf die Schaltfläche zum Ändern der Kreditkarte.
Entfernen einer KreditkarteZurück zum Inhaltsverzeichnis
Du kannst Deine Kreditkarte jederzeit selbst entfernen.
Gehe zur Zahlungsseite und klicke auf den Link "Diese Karte entfernen".
Was passiert, wenn meine Kreditkarte abläuft?Zurück zum Inhaltsverzeichnis
Derzeit haben wir keinen Prozess, der Dich daran erinnert, dass Deeine Kreditkarte in Kürze abläuft. Wenn sie abläuft, steht sie nicht mehr zur Verfügung und die monatliche wiederkehrenden Zahlung wird storniert.
Über das von theCrag verwendete Zahlungs-GatewayZurück zum Inhaltsverzeichnis
Sichere Kreditkartenzahlungen auf theCrag erfolgen über das Zahlungs-Gateway Stripe.com.
Übermittelte Kreditkarteninformationen werden direkt an das Stripe-Zahlungsportal weitergeleitet. Die vollständige Kartennummer und der CVC werden von theCrag-Servern nicht gespeichert oder angezeigt. theCrag hat nur Zugriff auf die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte und das Ablaufdatum.
Mehr über die Sicherheit von Stripe kannst Du hier lesen:
https://stripe.com/help/security