Ayuda

Contáctanos

theCrag está a tu disposición. No dudes en contactar con nosotros a través de los canales que se indican a continuación. Los miembros de nuestro equipo están distribuidos por todo el mundo y encantados de responderte de manera oportuna. Te pedimos que consultes primero nuestras preguntas frecuentes. Puede que te sirva a ti y a nosotros también para acelerar el proceso de comunicación.

Oficina principalVolver a contenidos

theCrag Pty Ltd.
53 Christmas St.
Northcote VIC 3070
Australia

Preguntas frecuentesVolver a contenidos

  • ¿Buscas un socio de escalada? ¿Has perdido u olvidado material en algún sitio?
  • ¿Necesitas más información sobre una escuela o una vía concreta?
  • ¿Tienes preguntas generales sobre la escalada?
  • ¿Buscas una empresa para guiarte?

Utiliza nuestros foros de la comunidad: sólo tienes que ir a la región, escuela o incluso vía en cuestión y luego hacer clic en la pestaña Foro y publicar tu inquietud.

  • ¿Estás buscando un rocódromo?

Los rocódromos están listados como escuelas, con la clasificación concreta de "Rocódromo", visible en el índice. ¡Búscalos como cualquier otra escuela!

  • ¿Quieres hacer una donación a este recurso de escalada genial?

Sólo tienes que hacer clic en el enlace donar y utilizar una de las opciones de pago que figuran allí.

  • ¿Quieres importar tu cuaderno (logbook) actual?

Mira aquí para nuestra instrucción paso a paso.

  • ¿Quieres contribuir y crear una escuela nueva?
  • ¿O simplemente mejorar el contenido existente?

Inscríbete, ve a la zona correcta y utiliza el botón "Añadir zona(s)". Para mejorar un contenido específico, como una escuela o una vía, ve a ella y utiliza la función "Editar elemento" del menú contextual. Ver en detalle cómo contribuir.

  • ¿Necesitas más permisos para añadir o editar una escuela?
  • ¿Los botones están grises?

Ver cómo solicitar permisos.

  • ¿Quieres importar una escuela entera?
  • ¿O eres un editor?

¡Genial! Podemos ayudarte con la importación semi-automática. Consulta cómo tratamos con derechos de autor, y envíanos un correo electrónico.

  • ¿Tienes alguna sugerencia para mejorar nuestra página web?
  • ¿O has encontrado un error?

Plantea un tema en nuestro Github.

  • ¿Quieres denunciar una infracción de derechos de autor?
  • ¿O ejercer tus propios derechos de protección de datos?

Revisa nuestras normas y envíanos un correo electrónico.

  • ¿Quieres borrar tu cuenta?

Lamentamos que te vayas. Sólo tienes que ir a la configuración de tu cuenta, hacer clic en el menú general y borrar tu cuenta allí.

  • ¿Quieres asociarte a nosotros?

Lo hacemos en muchos niveles diferentes, encuentra tu caso aquí.

  • ¿Quieres incrustar nuestros datos?
  • ¿O conseguir una clave API?

Compartir y colaborar es la esencia de theCrag. Consulta cómo puedes incrustar nuestros elementos o conectarte con nosotros a nivel técnico.

  • ¿Quieres estar conectado aún más?

Por favor, también di que "me gusta" en Facebook y síguenos en Instagram.

  • ¿Otra cosa?

Por favor, contáctanos: support+espanol@thecrag.com.

Valora y comparte este artículoVolver a contenidos

¿Eso te ha ayudado? Por favor, valora esta página. 

Compartir contenido

Deutsch English Español Français Italiano 한국어 中文