Comportamento accettabileRitorna ai contenuti
Questo documento delinea ciò che theCrag Service reputa essere un comportamento accettabile da parte dei membri del Sito e non ha niente a che fare con il comportamento da adottare in falesia o con l'etica generale dell'arrampicata.
È importante che tu, in qualità di membro della community, ne sia a conoscenza per capire perché a volte potremmo dover intervenire con decisioni di gestione che possono indurci a rimuovere post, inviare messaggi di avvertimento, ridurre permessi o bannare membri. Naturalmente, ci auguriamo di non trovarci mai davanti a una decisione del genere; tuttavia, questo è il nostro ruolo di moderatori della community.
Ti preghiamo di considerare che, poiché ogni incidente presenta caratteristiche specifiche e a sé stanti, questo documento non sarà e non può essere completo, ma verrà modificato e migliorato man mano che ci adatteremo ai cambiamenti nella moderazione di una community e nella gestione di una risorsa informativa.
FilosofiaRitorna ai contenuti
theCrag Service riconosce che il mondo dell'arrampicata su roccia ha anche un lato "colorato" e vuole permettere che i contenuti del Sito fioriscano nella lingua e cultura in cui sono stati scritti. Tuttavia, theCrag Service riconosce anche che il Sito è accessibile a persone di diverse età, tra cui i bambini, e di diverse estrazioni sociali, e di conseguenza ritiene necessario applicare alcune regole su cosa costituisca un comportamento accettabile sul Sito.
I membri della community di theCrag dovrebbero sentirsi a proprio agio a partecipare attivamente con il proprio nome. theCrag Service promuove la libera circolazione delle discussioni e lo sviluppo di contenuti e idee a beneficio della comunità dell'arrampicata. Qualora si verificassero episodi in cui questi obiettivi fossero in conflitto, theCrag Service dovrà prendere una decisione.
theCrag Service distribuisce i contenuti su più piattaforme utilizzando una classificazione ragionevole.
Non è accettabile che un membro si esprima con tono o linguaggio dispregiativo nei confronti di singoli individui o di gruppi minoritari. Inoltre, non sono accettabili contenuti che contengono linguaggio osceno.
Risolvere una controversiaRitorna ai contenuti
In caso di problemi, contattaci direttamente in privato.
Discutere su problemi di comportamento pubblicamente non è utile e può complicare ulteriormente le cose. Inoltre, theCrag Service potrebbe anche non rispondere per evitare di ingigantire il problema. Se possibile, preferiamo che sia la persona danneggiata, piuttosto che un osservatore, a contattarci.
In genere, la risoluzione di una disputa si svolge secondo queste fasi:
- messaggio di cortesia che chiede al membro in questione di risolvere il problema autonomamente;
- rimozione amministrativa del post, dell'immagine o della descrizione;
- avvertimento ufficiale;
- restrizione dell'accesso alle funzionalità del Sito;
- disabilitazione dell'account.
A seconda della situazione, theCrag Service può saltare uno o più di questi passaggi.
Ti preghiamo anche di considerare che theCrag Service non apprezza né accetta che vengano denunciati pubblicamente i membri.
Post sul forumRitorna ai contenuti
theCrag Service è un sito di informazione e i suoi forum si basano in gran parte sulla discussione di tali informazioni. Per questo motivo, theCrag Service ritiene che sia importante moderare le discussioni. Se sei alla ricerca di un ambiente più permissivo, sicuramente troverai altri forum più adatti.
Se hai avuto l'impressione che la tua conversazione fosse privata quando in realtà si trattava di una discussione pubblica su un settore o su un'ascensione e hai detto qualcosa di poco edificante, puoi rimuovere il tuo commento.
Non è accettabile attaccare un altro membro continuando a pubblicare commenti dispregiativi sulle sue ascensioni. Chiunque ha il diritto di registrare le proprie ascensioni, di qualsiasi stile si tratti, senza essere attaccato.
Ti preghiamo di mantenere il tono e il linguaggio nelle discussioni civile (ad esempio, su nomi e gradi delle vie). Se il tono della discussione passasse dall'essere costruttivo a dispregiativo, theCrag Service potrà rimuovere il post in questione.
theCrag Service potrebbe rimuovere post commerciali non approvati. theCrag Service comprende e accetta che alcuni post di questo genere possono avere valore per la community, ma se sei in dubbio ti preghiamo di contattarci. Se ci spieghi le tue intenzioni, è più probabile che theCrag Service acconsenta alla pubblicazione del tuo post.
AscensioniRitorna ai contenuti
Anche se theCrag Service ti incoraggia a registrare tutte le tue ascensioni, puoi scegliere di riportarne solo alcune. Tuttavia, se registri ascensioni che rappresentano in modo errato la tua performance (ad es. ascensioni mai avvenute, ascensioni con informazioni su date o partner sbagliate), potremmo dover rimuovere le rispettive ascensioni o disabilitare il tuo account.
Commenti sulle ascensioniRitorna ai contenuti
I commenti sulle ascensioni sono tuoi e personali, ma tieni presente che, se hai un account pubblico, saranno visibili pubblicamente nei risultati di ricerca e nelle feed degli utenti. Ecco perché ti preghiamo di esprimerti come faresti in un post del forum.
Se dovessimo riscontrare contenuti inappropriati in un commento pubblico su un'ascensione, theCrag Service potrebbe dover rimuovere l'ascensione in questione.
Contributi a vie e areeRitorna ai contenuti
Se theCrag Service ritiene che un contributo di dati a un'area e/o via sia errato o fuorviante o possa causare problemi, può modificarlo o rimuoverlo.
Nomi di vie e areeRitorna ai contenuti
Anche se hai il diritto di dare il nome che preferisci a una via o un'area, questo non vale nel momento in cui vuoi registrare quel nome su theCrag Service. In particolare, ci riserviamo il diritto di modificare nomi che includono termini o frasi ritenuti offensivi per individui o gruppi minoritari (ad esempio, utilizzando "*" per sostituire il linguaggio offensivo). Per motivi storici, il nome contenente linguaggio offensivo viene mantenuto nel database, ma non viene mostrato nei template standard. Tuttavia, questo non influisce sui risultati di ricerca basati sul nome completo e originale della via.
È inaccettabile cambiare il nome di una via o di un'area per diffamare un altro membro. In caso di conflitto sul nome di una via/area, coinvolgi direttamente theCrag Service per permetterci di prendere una decisione anziché che modificare un nome. Abbiamo dotato le vie e le aree del campo "nome alternativo", che dovrebbe eliminare qualsiasi discussione in merito.
Per prendere la decisione finale su una disputa, theCrag Service può far riferimento allo stato di una persona o al totale dei suoi punti Karma. Ad esempio, è probabile che theCrag Service propenda a prendere una decisione a favore di un coordinatore di falesia. Allo stesso modo, potrebbe dare priorità anche a chi ha dedicato il suo tempo per contribuire a theCrag Service in più occasioni.
Foto e videoRitorna ai contenuti
Foto o video sessualmente espliciti saranno rimossi. Se theCrag Service dovesse reputare una foto o un video offensivo/a o inappropriato/a, lo/a rimuoverà o ne limiterà l'accesso.
Falesie con sensibilità localiRitorna ai contenuti
Ci sono alcune falesie nel mondo che hanno particolari sensibilità a livello locale. Se conosci una falesia con sensibilità di cui theCrag Service dovrebbe essere a conoscenza, ti preghiamo di contattarci, così potremo mettere in atto le restrizioni appropriate. theCrag Service si riserva il diritto di determinare queste restrizioni in completa autonomia, ad esempio:
- non fare niente;
- aggiornare l'area o accedere alle descrizioni per indicare la sensibilità;
- indicare che un'area è chiusa;
- limitare l'accesso ai vari aspetti dell'area (es. limitare la visibilità di luoghi, mappe, descrizioni, foto, stream);
- rimuovere l'accesso a un'area in modo che non sia possibile visualizzare informazioni, ad eccezione di un'area segnaposto che indica che l'area è stata rimossa.
In generale, theCrag Service cercherà sempre di segnalare o agire in favore di queste sensibilità.
Se theCrag Service ha preso la decisione di rimuovere determinati contenuti per motivi legati a una sensibilità locale e non sei d'accordo con noi, ti preghiamo di non continuare a pubblicare gli stessi contenuti. È meglio se invece continuiamo a lavorare con i climber locali in modo da trovare una soluzione accettabile a lungo termine.